Nos nouveaux arrivants partent dans l'année
Une recrue reste quand ses premières semaines confirment ce qu’on lui a promis pendant le recrutement. DAJM conçoit des parcours d’intégration, du welcome pack aux sessions d’accueil, outille les managers et les tuteurs qui reçoivent les nouveaux venus, et vérifie que la promesse employeur correspond au poste réel.
Ce qui se passe vraiment
Les démissions précoces s’envisagent dans les six premiers mois
L’Apec a publié en septembre 2022 une étude sur les démissions précoces de cadres. Sur les dix années précédentes, 22 % des cadres avaient déjà quitté un CDI dans les deux ans suivant leur prise de poste, et 12 % pendant la période d’essai. Chez les moins de 35 ans, la part monte à 42 %. Dans 56 % des cas, la démission a été envisagée dans les six premiers mois.
Le phénomène dépasse les cadres. Dans la synthèse de son enquête Besoins en main-d’œuvre, publiée en avril 2026, France Travail relève que 17 % des établissements qui ont cherché à recruter disent avoir eu du mal à garder leur personnel, à cause d’un turn-over important. La proportion est plus élevée dans la santé et l’action sociale, l’hébergement-restauration, l’agroalimentaire et le transport. Chaque départ relance un recrutement que l’entreprise croyait terminé.
Une meilleure offre ailleurs, ou une promesse déçue
L’Apec identifie deux déclencheurs. Le premier, cité par 29 % des cadres démissionnaires, est une opportunité dans une autre entreprise. Le second, dans une proportion équivalente, est l’écart entre le poste vécu et le poste décrit pendant le recrutement. Les cadres citent le style de management et les perspectives d’évolution parmi les principales raisons de cet écart.
Sur le premier déclencheur, l’entreprise a peu de prise une fois la recrue arrivée. Sur le second, elle a la main, à condition que les premières semaines ressemblent à ce qui a été annoncé et que le manager soit prêt le premier jour. Notre article sur le welcome pack le présente comme le premier test de la marque employeur pour un nouveau salarié. Un coffret soigné ne passe pas ce test si l’ordinateur n’est pas prêt le premier jour.
Notre méthode
Ils nous ont confié ce besoin
TotalEnergies, « Young Graduate Program ». Le groupe voulait rendre son programme d’intégration des jeunes diplômés plus attractif et impliquer les recrues dès leur arrivée. DAJM a créé l’identité visuelle du programme, une landing page, des supports print et des emailings.
Walt, « Waltcome Aboard ». Les tuteurs d’alternants étaient peu reconnus et peu investis dans leur formation. DAJM a créé sur Walt Community un parcours ludique avec quiz, une vidéo teaser humoristique avec Emmanuel Gasnes, des vidéos de formation, des fiches pratiques et la délivrance d’un diplôme.
Natixis, « The Manager ». Les managers du groupe avaient pris des habitudes divergentes. DAJM a écrit et réalisé une web série humoristique de 6 épisodes sur les mauvaises pratiques managériales, accompagnée d’une campagne interne, d’e-mailings, de séminaires, d’ateliers et de sessions d’onboarding.
Les erreurs que nous voyons souvent
Tout miser sur le welcome pack. Le coffret ne compense pas un ordinateur absent ou un manager en congé le premier jour.
Arrêter l’intégration après la première semaine. Dans l’étude de l’Apec, 56 % des démissions précoces ont été envisagées dans les six premiers mois.
Laisser le manager improviser. Sans calendrier ni outil, il accueille entre deux réunions, et la recrue le remarque.
Promettre à l’embauche ce que l’accueil dément. La recrue compare dès la première semaine ce qu’elle vit avec ce qu’on lui a dit.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un parcours d’onboarding ?
L’ensemble des étapes qui accueillent une recrue, de la signature du contrat à la fin de la période d’essai, parfois au-delà. Il comprend l’information avant l’arrivée, le premier jour, la formation au poste, la rencontre des équipes et les points avec le manager.
Que mettre dans un welcome pack ?
Ce qui sert dès la première semaine (outils, informations pratiques, contacts utiles), puis quelques objets que la recrue gardera. Un objet publicitaire bas de gamme abîme l’image de l’entreprise, mieux vaut s’en passer.
Combien de temps doit durer l’intégration ?
Au moins jusqu’à la fin de la période d’essai, et souvent jusqu’au sixième mois. Selon l’Apec, 12 % des cadres ont démissionné au moins une fois pendant une période d’essai au cours des dix dernières années.
Qui doit piloter l’onboarding, les RH ou le manager ?
Les deux. Les RH conçoivent le parcours et ses outils, le manager le fait vivre au quotidien. Pour un alternant, le tuteur tient ce rôle, et il a besoin d’être formé pour le tenir. C’est le sens du parcours Waltcome Aboard conçu par DAJM pour les tuteurs de Walt, avec des vidéos, un quiz et un diplôme à la clé.
